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(추가)6/15(수) 시즌서버 임시점검 안내 (17:30~18:00, 30분) 트리 오브 세이비어 22.06.15 조회 2259

안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/16(목) 오후 5시경 출석체크 이벤트가 강제 종료된 구원자님들께 획득하지 못하신 분량의

보상 아이템을 일괄로 숙소 메시지함에 보내드렸습니다.


숙소 메시지함의 확인을 부탁드립니다.


또한, 아직 회수되지 않은 분량의 아이템은 계속해서 순차 회수 작업이 진행됩니다.

진행 상황에 대해서는 추가안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/16(목) 점검 중 한 번 이상 출석 보상을 획득하시어 출석 체크가 제거되신 구원자님들께 

지급되었어야할 미획득 출석 보상의 일괄 지급이 지연되고 있어 안내드립니다.


혼란을 드려 대단히 죄송합니다.


최대한 빠르게 보상 지급 후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


또한, 6/16(목) 점검에서 1일차 출석 보상 추가 획득 분량 중 정화된 권능의 숨결을 2,350개 이상 보유하신 경우 회수가 완료되었으며,

이미 사용하시어 회수가 불가능한 구원자님의 경우 성물 경험치가 초기화될 예정인 점 안내드립니다.

* 초기화 이후 정상 사용 분량만큼의 정화된 권능의 숨결이 지급될 예정이며, 지급 시점은 추후 안내드리겠습니다.




안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.


임시점검 이후에도 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'를 다시 획득할 수 있었던 

특정 구원자님들의  출석 보상을 수령할 수 없도록 작업 및 회수 작업이 1차로 완료되었으며,

정상적으로 획득한 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'가 사용 가능하도록 다시 수정되었습니다.


이번에 회수되지 않은 보상 아이템의 경우 추가 회수 작업 완료 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


혼란을 드려 죄송합니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


출석 체크 보상 7회차 획득 후 1일차가 다시 획득되는 현상이 재발되고 있는 점을 확인하여 추가 확인 중에 있습니다.


문제 발생 방지를 위해 오후 6시 33분경 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'를 사용할 수 없도록 임시조치 되었으며,

최대한 빠르게 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


이용에 불편을 드려 거듭 사과의 말씀을 드립니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.

 

[시즌서버] 가비야 에서 발생 중인 오류 수정을 위해 잠시 후 시즌서버 임시점검이 진행될 예정입니다.

* 아우슈리네, 바이보라 서버는 정상적으로 접속 가능합니다.

갑작스러운 점검으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

■ 시즌서버 임시점검 일정

20226월 15() 오후 5 30 ~ 오후 6 (30)

 

■ 점검내역

- 시즌 서버 출석 체크 보상 7회차 획득 후 1회차를 다시 획득할 수 있는 현상 대응 작업이 진행됩니다.

1) 현재까지 한번이라도 출석 보상을 획득한 구원자님의 [시즌 서버 출석 보상] 이 종료되며, 점검 이후 신규로 생성된 팀 기준으로만 시즌 출석이 진행됩니다.

* 출석 이벤트 진행 기간은 동일 합니다.

2) 현재까지 한번이라도 출석 보상을 획득하시어 출석 체크가 종료된 구원자님께 6/16() 정기점검 시 1일차~7일차 출석 보상 중 미획득한 보상이 숙소 메시지로 일괄 지급됩니다.

3) 1일차 보상 추가 획득분은 사용한 재화까지 모두 순차적으로 회수될 예정입니다.


■ 점검보상

[보상 내역]

- 인스턴스 던전 입장 횟수 초기화권 (무기한) 1개

- 인스턴스 던전 배수 토큰 (14일) 2개


※ 시즌 서버에서만 수령할 수 있습니다.

※ 6/16(목) 오후 11시 59분까지 수령하실 수 있으며, 기간이 지나면 메시지함에서 자동 삭제됩니다.


이용에 불편을 드려 다시 한번 사과 드리며, 빠르고 정확한 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.

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