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(완료) 시즌 서버 출석 체크 보상 수령 완료 후 다시 1일차가 수령되는 현상 안내 (2022-06-23 13:00) 트리 오브 세이비어 22.06.15 조회 1134

안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/23(목) 정기점검 중 추가 회수 작업이 완료되어 오획득 된 1일차 보상 상자의 100% 회수가 완료 되었습니다.


감사합니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/20(월) 오후 2시 40분경 추가 회수 작업이 진행되었습니다.


대부분의 오류 아이템이 회수 및 대체 회수로 완료되었으며, 회수되지 않은 일부 아이템의 경우

6/23(목) 정기점검을 통하여 회수될 예정입니다.


감사합니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/16(목) 오후 5시경 출석체크 이벤트가 강제 종료된 구원자님들께 획득하지 못하신 분량의

보상 아이템을 일괄로 숙소 메시지함에 보내드렸습니다.


숙소 메시지함의 확인을 부탁드립니다.


또한, 아직 회수되지 않은 분량의 아이템은 계속해서 순차 회수 작업이 진행됩니다.

진행 상황에 대해서는 추가안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


감사합니다.





안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.


6/16(목) 점검 중 한 번 이상 출석 보상을 획득하시어 출석 체크가 제거되신 구원자님들께 

지급되었어야할 미획득 출석 보상의 일괄 지급이 지연되고 있어 안내드립니다.


혼란을 드려 대단히 죄송합니다.


최대한 빠르게 보상 지급 후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


또한, 6/16(목) 점검에서 1일차 출석 보상 추가 획득 분량 중 정화된 권능의 숨결을 2,350개 이상 보유하신 경우 회수가 완료되었으며,

이미 사용하시어 회수가 불가능한 구원자님의 경우 성물 경험치가 초기화될 예정인 점 안내드립니다.

* 초기화 이후 정상 사용 분량만큼의 정화된 권능의 숨결이 지급될 예정이며, 지급 시점은 추후 안내드리겠습니다.





안녕하세요, 트리오브세이비어입니다.


6/15(목) 임시점검 이후에도 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'를 다시 획득할 수 있었던 

특정 구원자님들의  출석 보상을 수령할 수 없도록 작업 및 회수 작업이 1차로 완료되었으며,

정상적으로 획득한 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'가 사용 가능하도록 다시 수정되었습니다.


이번에 회수되지 않은 보상 아이템의 경우 추가 회수 작업 완료 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.


혼란을 드려 죄송합니다.




오후 3시 50분경 '[시즌 서버] 오픈 기념 상자 - 1회차'를 사용할 수 없도록 임시조치 되었습니다.


게임 이용에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다.

최대한 빠르게 대응을 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.




오후 340분경 시즌 체크 출석 보상을 획득할 수 없도록 임시 조치 되었습니다.


관련하여 추가 작업이 진행되고 있으며,

아래 안내드린 것과 같이 1일차를 수령하셨더라도 사용하지 않고 보관해주시길 부탁드립니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.

 

현재 시즌 서버의 출석 체크 보상을 7일차까지 획득한 후

다시 1일차 보상을 수령할 수 있는 현상이 발생되어 확인 중에 있습니다.

 

상세한 확인 및 수정이 되기 전까지 1일차 보상을 다시 수령하시더라도,

사용하지 않은 상태로 보관해주시길 부탁드리겠습니다.

 

최대한 빠르게 확인 후 수정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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