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바운티 헌트 비정상 클리어, 스킬젬 중복 적용 오류 관련 조사 결과 및 조치 사항 안내(2022-01-20 내용 추가) 트리 오브 세이비어 22.01.12 조회 2917

(2022-01-20)

바운티 헌트 비정상 이동, 스킬젬 효과 중복 적용에 대해 추가 안내드립니다.

 

[바운티 헌트] 기존 바운티 헌트 이동 이슈와의 비교

이번 이슈는 콘텐츠 시작과 동시에 최종 목표 지점 근처로 워프하여 정상 클리어 타임과 유의미한 차이가 있었던 점, 의도 없이는 반복할 수 없을 정도로 재현 스텝이 특수했던 점을 고려하여 게임 이용제한 조치하였습니다.

 

지난 9월 말 수정된 [수배자가 있는 상태에서 지역 이동을 할 수 있는 문제]의 경우 정상 클리어 타임과의 차이가 수초 이내로서, (이번 이슈와는 달리) 해당 버그를 마음먹고 사용하더라도 정상 클리어와 차이가 크지 않았기에 별도 조치가 적용되지 않았던 점 안내해 드립니다.

 

아울러 게임 이용제한 대상별 사용 횟수와 이용제한 일수를 비교하실 수 있도록, 아래의 표에 버그 사용 횟수를 추가하였으니 참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

[바운티 헌트] 초과 이득 회수 관련

바운티 헌트의 경우 지령서를 사용해야만 하는 콘텐츠로서 사용한 지령서의 양을 넘어서는 초과이득은 없었습니다.

다만 정상 클리어와는 명백한 시간적 이득이 있었기 때문에 (보상 회수 없이) ‘시간 페널티에 해당하는 게임 이용제한을 적용하였습니다.

 

 

[스킬 젬] 조사 방법 및 기준 관련

해당 이슈는 다음과 같은 스텝으로 조사 및 판단을 진행하였습니다.

 

1) 문제 발생 기간 동안의 스킬 젬 장착 로그 전수 추출 > 477종의 스킬 젬 장착 기록 확인

2) 각 스킬 젬별 중복 장착 개수 조사

466: 1~2> 영향 미미, 모르고 장착했을 가능성을 고려하여 조치하지 않음

11: 3~8> 9개 팀이 같은 스킬 젬을 3~8개 장착한 기록 확인

3) 2)-②의 9개 팀의 [경쟁형 콘텐츠 참여 기록] 확인 (주간 보스 레이드, 보스 협동전, 길드 콜로니전, 봉쇄전)

8개 팀: 경쟁형 콘텐츠 참여 기록 없음

1개 팀: 주간 보스 레이드, 보스 협동전 참여 기록 확인

4) 3)-②의 1개 팀의 순위 기록 확인 > 오류 발생 전후로 순위 변동이 없었던 점 확인 > 별도 조치하지 않음

 

위와 같이 누가, 어디에서, 어떤 영향을 미쳤는지 전수 조사를 진행했으며,

타인과의 형평성 이슈, 특히 경쟁형 콘텐츠에서의 악용이나 유의미한 기록은 없었던 점 이용에 참고 부탁드립니다.




안녕하세요. 트리 오브 세이비어입니다.

 

최근 발생했던 바운티 헌트 비정상 이동 및 스킬젬 효과 중복 적용 오류에 대한 조사와 조치가 완료되어 안내드립니다.

정확한 조사를 위해 시간이 소요되어 기다리게 해드린 점 양해를 부탁드립니다.

 

1. 바운티 헌트 비정상 이동 이슈 (21.12.30 오류 수정 완료)

계정별 버그 사용횟수에 따라 아래와 같이 게임 이용제한을 적용했습니다.

시작~종료까지의 시간을 단축하는 행위였기 때문에 '시간을 제한하는 것'에 초점을 맞췄으며,

지령서 사용과 보상 획득이 매칭되기 때문에 별도의 회수 조치는 진행되지 않은 점 안내해 드립니다.


서버

팀명

사용 횟수

제재 수위

적용 정책

바이보라

*

143

60

게임 오류 악용

바이보라

뿌아****아앙

46

30

게임 오류 악용

바이보라

Su*****ee

45

30

게임 오류 악용 

바이보라

*

30

7

게임 오류 사용

바이보라

***

27

7

게임 오류 사용

아우슈리네

*

21

7

게임 오류 사용

아우슈리네

P***y

14

7

게임 오류 사용

아우슈리네

*

12

7

게임 오류 사용


 2. 스킬 젬 효과 중복 적용 이슈 (22.01.05 오류 수정 완료)

같은 스킬 젬을 중복 장착한 캐릭터가 오류 발생 전에 비해 과도한 대미지를 기록했는지비정상적인 순위를 기록했는지,

게임 경제에 악영향을 줄 수 있는 비정상 재화를 획득했는지 등을 종합 검토하였으며, 오류 발생 후 기록이 발생 전과 크게 다르지 않았습니다.

 

스킬 젬의 중복 장착은 시스템상 지금도 허용하고 있으며해당 문제를 통해 추가적인 이득을 획득한 것으로 보기 어렵다는 판단 하에 별도 조치가 진행되지 않을 예정인 점 안내해 드립니다.

 

게임 이용에 불편과 혼란을 드린 점 깊이 사과 드리며,

유사한 이슈가 재발하지 않도록 노력하겠습니다.

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